gallup CliftonStrengths v koučinku
případová studie
Kontext
Klient: střední manažer v oblasti služeb
Téma: příprava na povýšení do vrcholového managementu prostřednictvím práce se silnými stránkami
Rozsah koučinku: 9 koučovacích setkání během 6 měsíců + Gallup CliftonStrengths diagnostika
Výchozí situace
Klient byl dlouhodobě úspěšný manažer, oceňovaný pro výsledky i přístup k lidem. Před ním stála nová výzva – povýšení do vrcholového managementu, které znamenalo výrazný posun v odpovědnosti i očekáváních. Před samotným koučováním jsme proto zařadili analýzu jeho silných stránek/talentů, tak abychom v koučování pracovali cíleně na jejich rozvoji.
Jeho TOP 5 silných stránek na základě výstupů z Gallup CliftonStrengths:
- Strategic
- Responsibility
- Relator
- Learner
- Achiever
Klient si těchto talentů vážil, ale zároveň měl obavy, zda jsou pro top management „dostatečně silné“. Vnímal, že není typickým dominantním lídrem a občas pochyboval, zda jeho styl odpovídá očekáváním vrcholového vedení.
Klíčové výzvy
- Přechod ze středního do vrcholového managementu
- Přijetí vlastního leadership stylu
- Vědomé využití silných stránek místo snahy se přizpůsobovat okolí
- Práce s pochybnostmi a vnitřní nejistotou
- Přenos talentů do strategického leadershipu
Koučovací přístup a proces
Gallup CliftonStrengths se stal hlavním rámcem celého koučinku.
Společně jsme detailně rozebrali, co jednotlivé talenty v praxi znamenají:
- Strategic – schopnost vidět varianty, scénáře a dlouhodobé dopady rozhodnutí.
- Responsibility – vysoká důvěryhodnost a spolehlivost v očích okolí.
- Relator – budování hlubších vztahů a důvěry.
- Learner – přirozená potřeba rozvíjet se a učit nové věci.
- Achiever – tah na výkon a dokončování věcí.
V koučinku jsme neřešili jen jejich popis, ale hlavně:
- jak tyto talenty využívat ve vedení lidí,
- jak si dát pozor na jejich možné přehánění a vnímání okolím,
- jak je vědomě kombinovat v manažerských situacích.
Silné stránky se staly jazykem, kterým jsme mluvili o leadershipu.
Kroky koučinku
Sebepoznání a přijetí profilu
- pochopení vlastního talentového vzorce,
- práce s tím, že neexistuje „ideální profil lídra“.
Leadership přes silné stránky
- Strategic jako základ pro strategické myšlení,
- Responsibility jako zdroj důvěry a stability,
- Relator pro budování vlivu skrze vztahy,
- Learner pro růst v nové roli,
- Achiever pro udržení výkonu.
Práce s limity talentů
- přetížení odpovědností,
- sklon brát věci příliš osobně,
- přetlak na výkon.
Přenos do praxe
- konkrétní rozhodovací situace,
- příprava na jednání top managementu,
- komunikace v náročných diskusích.
Výsledky
- Klient přijal svůj vlastní leadership styl jako plnohodnotný a autentický.
- Začal své talenty vědomě používat při strategických rozhodnutích.
- Získal větší jistotu při komunikaci s top managementem.
- Přestal se porovnávat s jinými lídry a začal stavět na své jedinečnosti.
- Vnímal své silné stránky jako konkurenční výhodu.
